| Informations de base relatives à la Protection des Données | |
| Responsable | la société EUROFRED S.A., siégeant C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelone
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| Finalité | Maintien et gestion de la relation contractuelle, traitement des demandes et des questions des utilisateurs et des clients, gestion des candidatures et envoi de communications commerciales électroniques
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| Légitimation | Exécution du contrat et consentement
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| Destinataires | Entités du groupe la société EUROFRED et responsables du traitement, certains situés hors de l’UE sont couverts par le Privacy Shield.
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| Droits | Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d’autres droits détaillés dans les informations supplémentaires
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| Informations supplémentaires | Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées relatives à la manière dont nous traitons vos données dans la Politique de Confidentialité |
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La société EUROFRED S.A. (ci-après, « la société EUROFRED ») est consciente de l’importance de la réglementation en vigueur en matière de confidentialité et de protection des données. En ce sens, nous accordons une grande importance à la protection de la sécurité, l’intégrité, la véracité et la confidentialité des données fournies par nos clients et utilisateurs, agissant en toute responsabilité et transparence à ce sujet. Cette Politique de Confidentialité (ci-après, la « Politique ») a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données à caractère personnel, ainsi que de spécifier la finalité des données collectées et les fins de leur utilisation par des tiers, par le biais de la plateforme (ci-après, la « Plateforme ») ou tout autre moyen tel que le téléphone, le courrier électronique ou le courrier postal.
Étendue de la Politique de Confidentialité
Cette Politique s’applique aux données fournies par nos clients, utilisateurs finaux ou fournisseurs, demandeurs d’informations, utilisateurs de notre site web, candidats à des postes ou tiers avec lesquels nous échangeons et dont les données sont nécessaires à l’exercice de notre activité.
Responsable :
Le responsable du traitement de vos données est :
EUROFRED S.A.
N.I.F. : A-08202715
Adresse : C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelone
Téléphone : 93 419 97 97
E-mail : GDPRSP@eurofred.com
Quelles sont les informations collectées ?
Lorsque vous demandez des informations, que vous achetez nos produits ou que vous utilisez nos services, nous collectons des données personnelles telles que votre nom, votre numéro d’identité, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, le nom de votre société et les données relatives à l’équipement. Nous collectons également des informations au sujet des moyens de paiement utilisés lors des transactions commerciales, telles que, par exemple, le numéro de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire, ainsi que les informations nécessaires à l’exécution de nos obligations comptables et fiscales.
Nous collectons également des informations transmises automatiquement par votre navigateur internet, à chaque visite de nos pages, afin d’analyser et améliorer votre expérience.
Quel est l’objectif du traitement de vos données ?
Les données fournies sont traitées dans les objectifs suivants :
- Gérer notre relation commerciale avec vous, par rapport aux services proposés ;
- Proposer des services après-vente ;
- Satisfaire vos demandes d’informations ;
- Vous transmettre des informations commerciales et tout type de notification, par tout moyen que ce soit (courrier postal, électronique ou téléphone), afin de vous informer de nos offres, promotions, produits, services, circulaires et campagnes ;
- Réaliser des enquêtes de satisfaction concernant le service proposé ;
- Établir des statistiques et analyser les tendances du marché, afin de définir vos préférences de navigation sur nos pages et de pouvoir personnaliser et améliorer nos services, tout en préservant la sécurité du site, tel que détaillé dans la Politique de Cookies.
Si vous souhaitez présenter votre candidature à un poste de travail, vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :
- Traiter votre demande ;
- Vous informer des postes disponibles au sein de notre société ;
- Mener à bien des processus de sélection du personnel ;
- Demander des références professionnelles aux personnes ou aux entreprises pour lesquelles vous ayez travaillé ; et
- Le cas échéant, concrétiser votre embauche en tant que salarié.
Quelle est la durée de conservation de vos données ?
En cas de relation commerciale, les données fournies à cette fin seront conservées tant que perdure cette relation et pendant la durée nécessaire pour remplir les obligations légales et fiscales, au minimum 5 ans à compter du terme de la relation commerciale. Dans le cas contraire, vos données seront conservées tant que vous ne demandez pas l’arrêt de leur traitement.
Si vous êtes candidat(e) à un emploi, les données fournies dans ce but seront conservées jusqu’à l’attribution du poste, afin d’être intégrées au dossier professionnel. Si vous n’êtes pas retenu(e) pour le poste, vos données seront conservées pendant une durée raisonnable afin de pouvoir en disposer lors de futurs processus de recrutement.
Quelle est la légitimation du traitement de vos données ?
Le traitement des informations fournies en vue de la gestion de notre relation commerciale, de la prestation de services après-vente, de la réponse à vos demandes d’informations, du traitement de vos demandes, de la prestation des services convenus, de la transmission d’informations requises ou de la gestion de la Plateforme étant effectué afin de rendre notre relation contractuelle effective, la société EUROFRED adoptera les mesures nécessaires pour garantir que les données personnelles des intéressés collectées, stockées et traitées le soient de manière légale, loyale et transparente, dans le respect des obligations prévues par l’ordre juridique applicable à son activité.
De même, si vous êtes client de la société EUROFRED et ne vous opposez pas à la transmission d’informations commerciales relatives aux produits et services similaires à ceux acquis par tout biais, y compris électronique, nous serons habilités, sur la base de la relation contractuelle existante entre vous et la société EUROFRED, à utiliser vos données afin de vous informer des offres, promotions, produits, services, circulaires et campagnes que nous estimons présenter un intérêt pour vous, en fonction des produits et services précédemment souscrits. Vous pourrez vous opposer à ce traitement, à tout moment, soit en utilisant le lien à disposition à cet effet indiqué dans chaque communiqué électronique, soit en adressant un courrier électronique à GDPRSP@EUROFRED.com, ou bien à travers le formulaire disponible ici. Si vous n’êtes pas client de la société EUROFRED mais que vous ayez fourni des données personnelles dans l’un des buts précédemment décrits, la société pourra traiter vos données personnelles dans le but de vous faire parvenir des informations commerciales, par toute voie, y compris électronique, relatives aux produits et services de la société EUROFRED, sur la base du consentement apporté.
Si vous êtes candidat(e) à un emploi, le traitement des données personnelles fournies s’effectuera sur la base du consentement apporté en remplissant le formulaire.
Excepté les cas précédents, votre consentement sera toujours recueilli avant le traitement de vos données. Le consentement sera la manifestation de votre libre, spécifique, informée et claire volonté. Vous avez le droit de révoquer le consentement apporté, sans caractère rétroactif, à tout moment.
Quels sont les destinataires des données personnelles ?
Vos données pourront être transmises à d’autres sociétés du Groupe EUROFRED, dans le cadre de l’Union Européenne, afin d’être traitées aux fins précédemment mentionnées. Vous pouvez consulter les données des sociétés du Groupe sur notre page https://www.eurofred.es/nosotros/ ou, le cas échéant, sur la documentation associée au projet remise par la société EUROFRED.
Une prestation optimale du service que la société EUROFRED offre peut requérir l’accès, par des tiers prestataires de services de la société EUROFRED, à vos données personnelles, en tant que chargés de leur traitement. Certains de ces prestataires de services peuvent se situer hors de l’Espace Économique Européen (« EEE ») ou ne pas offrir un niveau de sécurité équivalent à ce lui espagnol. Ces transferts internationaux s’effectueront en adoptant les mesures nécessaires afin de s’assurer que les données personnelles transférées hors de l’EEE soient correctement garanties. Les transferts internationaux se feront particulièrement sous couvert des clauses.
Le contenu des Clauses Contractuelles Type sont disponibles sur le lien suivant :
Vous pouvez également consulter la liste des sociétés disposant de la certification Privacy Shield sur le lien suivant :
https://www.privacyshield.gov/
En outre, vous êtes informé(e) que la société EUROFRED pourra procéder à des cessions ou des communications de données personnelles dans le but de remplir ses obligations envers les Administrations Publiques, dans les cas prévus selon la législation en vigueur à tout instant et, le cas échéant, à d’autres organes tels que les Forces et les Corps de Sécurité de l’État et autres organes judiciaires.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- D’accéder à vos données personnelles afin de savoir lesquelles font l’objet d’un traitement, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pourrez également, en certaines circonstances, demander la restriction du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons qu’en vue de l’exercice ou la défense en cas de réclamation.
- En certaines circonstances et pour des raisons d’ordre privé, vous pourrez vous opposer au traitement de vos données. Si applicable, la société EUROFRED cessera le traitement de vos données, sauf raisons légitimes urgentes, l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
- Vous aurez le droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire que vos données personnelles soient directement transmises à un autre responsable, sous un format structuré, à usage commun et lecture mécanique, lorsque techniquement possible.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courrier électronique à GDPRSP@eurofred.com, en joignant la copie de votre pièce d’identité comme pièce justificative. Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais et, en tout cas, dans un délai d’un (1) mois à compter de leur réception. Ce délai pourra être prolongé de deux (2) autres mois dans certaines circonstances, auquel cas vous serez opportunément informé(e), dans le mois suivant la réception de votre demande.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données respective. Pour en savoir plus, merci de consulter la page web de l’Agence Espagnole de Protection des Données https://www.aepd.es/
Dans tous les cas, si vous estimez que la société EUROFRED traite vos données personnelles de manière incorrecte ou en cas de doutes quant au traitement effectué, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à GDPRSP@eurofred.com ou par courrier postal à EUROFRED S.A., C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelone, Espagne, nous ferons notre possible pour éclaircir vos doutes et tenter de résoudre tout litige éventuel à l’amiable.
Vous pouvez télécharger le formulaire d’exercice des droits ici.
Avez-vous le droit de retirer votre consentement ?
En effet, vous pourrez, à tout moment, retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles aux fins pour lesquelles vous l’avez initialement apporté. Le retrait du consentement ne s’appliquera pas aux traitements basés sur l’exécution d’un contrat ou toute autre base légale.
Mises à jour de notre Politique de Confidentialité
La dernière version de notre Politique de Confidentialité est toujours disponible sur notre site. La société EUROFRED pourra modifier sa Politique de Confidentialité en fonction de la législation applicable à tout instant. Dans tous les cas, toute modification de la Politique de Confidentialité vous sera dûment informée, afin de vous tenir au courant des changements apportés au traitement de vos données personnelles et, toutefois que l’exige la réglementation applicable, que vous puissiez y consentir.